Compromiso de Accesibilidad

1. Nuestro compromiso

Natura busca que su sitio web sea utilizable por personas con distintas capacidades visuales, auditivas, motrices y cognitivas. Tomamos como referencia las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) desarrolladas por el World Wide Web Consortium (W3C) como guía de buenas prácticas.

2. Medidas implementadas

Entre las medidas que aplicamos en el desarrollo y mantenimiento del sitio se encuentran:

• Uso de una estructura semántica de encabezados (H1, H2, H3) que permite una navegación ordenada mediante lectores de pantalla.
• Textos alternativos descriptivos en todas las imágenes del sitio, para que su contenido pueda comprenderse aún sin visualizarlas.
• Contraste de color cuidado entre el texto y el fondo, buscando cumplir con los niveles recomendados de legibilidad.
• Navegación funcional mediante teclado en los menús principales y en los formularios de contacto.
• Diseño responsivo que adapta el contenido a distintos tamaños de pantalla, incluyendo dispositivos móviles y tablets.
• Etiquetas descriptivas (label) asociadas a cada campo de nuestros formularios.

3. Limitaciones conocidas

A pesar de nuestros esfuerzos, es posible que algunas secciones del sitio aún no cumplan plenamente con todos los criterios de accesibilidad. Estamos trabajando de forma continua para identificar y corregir estas limitaciones.

4. Cómo reportar un problema de accesibilidad

Si al navegar por Natura encontrás alguna barrera de accesibilidad, te pedimos que nos lo informes a través de nuestra página de contacto o escribiendo directamente a [email protected], indicando la página específica y el problema encontrado. Nos comprometemos a evaluar cada reporte y priorizar su corrección.

5. Revisión continua

Revisamos periódicamente el sitio para identificar mejoras posibles en materia de accesibilidad, incorporando los cambios en futuras actualizaciones del diseño y del código.